إشعار حماية البيانات الشخصية

1.هوية المسؤول عن البيانات

تتم معالجة بياناتك الشخصية من قِبل Property Time Istanbul بصفتها "مسؤولة عن البيانات" بالمعنى الوارد في المادة 3 من قانون KVKK. وترد معلومات الاتصال التفصيلية بالمسؤول عن البيانات في القسم 10 من هذا الإشعار.

2.فئات البيانات الشخصية التي تتم معالجتها

فيما يلي فئات البيانات الشخصية التي تعالجها الشركة:

3.أغراض معالجة البيانات الشخصية

تتم معالجة بياناتك الشخصية حصراً للأغراض التالية، ضمن شروط المعالجة المنصوص عليها في المادتين 5 و6 من قانون KVKK:

1. استلام طلباتك وتقييمها والرد عليها؛
2. تزويدك بالمعلومات حول المشاريع العقارية وفرص الاستثمار في إسطنبول؛
3. التواصل معك بخصوص الخدمات التي طلبتها؛
4. بشرط موافقتك الصريحة، إرسال قوائم العقارات وفرص الاستثمار والمحتوى الترويجي عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وWhatsApp والقنوات المماثلة؛
5. تطوير موقعنا الإلكتروني وخدماتنا وتحسين تجربة المستخدم؛
6. بشرط موافقتك الصريحة، تنفيذ الأنشطة الإعلانية والتسويقية، بما في ذلك الإعلانات الموجّهة وإعادة الاستهداف؛
7. الوفاء بالالتزامات القانونية وتقديم المعلومات إلى السلطات المختصة.

4.الأسس القانونية للمعالجة

تتم معالجة بياناتك الشخصية استناداً إلى الأسس القانونية التالية المنصوص عليها في المادة 5 من قانون KVKK:

1. كون المعالجة ضرورية لإبرام عقد أو تنفيذه، شريطة أن تكون مرتبطة مباشرة بأطراف العقد (KVKK المادة 5/2-c)؛
2. كون المعالجة إلزامية لوفاء المسؤول عن البيانات بالتزاماته القانونية (KVKK المادة 5/2-ç)؛
3. كون المعالجة إلزامية لتحقيق المصالح المشروعة للمسؤول عن البيانات، شريطة عدم الإضرار بالحقوق والحريات الأساسية لصاحب البيانات (KVKK المادة 5/2-f)؛
4. موافقتك الصريحة فيما يتعلق بالتسويق والإعلانات الموجّهة وإعادة الاستهداف وإرسال الرسائل الإلكترونية التجارية (KVKK المادة 5/1).

5.طريقة جمع البيانات الشخصية

يتم جمع بياناتك الشخصية بوسائل آلية كلياً أو جزئياً، أو بوسائل غير آلية تشكّل جزءاً من نظام لتسجيل البيانات، عبر القنوات التالية:

1. نماذج التواصل والاستشارة المتاحة على موقعنا الإلكتروني؛
2. نماذج جمع العملاء المحتملين (Lead Ads) المنشورة على منصات Meta (Facebook وInstagram)؛
3. زيارات الموقع الواردة من Google Ads وحملات الإعلانات الرقمية الأخرى؛
4. الاتصالات التي تتم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وWhatsApp؛
5. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة المستخدمة على موقعنا (Meta Pixel، Google Analytics، وسوم التحويل وإعادة الاستهداف في Google Ads).

6.نقل البيانات الشخصية

يجوز نقل بياناتك الشخصية، وفقاً للشروط المنصوص عليها في المادتين 8 و9 من قانون KVKK وفي حدود الأغراض المذكورة في هذا الإشعار حصراً، إلى الجهات التالية:

1. الموظفون والمستشارون المخوّلون لدى الشركة؛
2. شركاء الأعمال المشاركون في تقديم الخدمات التي طلبتها (بما في ذلك مكتب المحاماة المتعاقد معنا لتقديم الاستشارات القانونية)؛
3. المؤسسات العامة والسلطات والهيئات القضائية المختصة متى اقتضى القانون ذلك.

نقل البيانات إلى الخارج

نظراً لأن خوادم مزوّدي الخدمات المستخدَمين على موقعنا وفي أنشطتنا التسويقية الرقمية — ومنهم Meta Platforms Inc. وGoogle LLC وWhatsApp LLC — تقع خارج تركيا، فقد يتم نقل البيانات المجمّعة عبر ملفات تعريف الارتباط وتقنيات البكسل، وكذلك بيانات النماذج التي ترسلها عبر هذه المنصات، إلى الخارج بناءً على موافقتك الصريحة وفقاً للمادة 9 من قانون KVKK. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية لهذه المنصات للاطلاع على ممارساتها في معالجة البيانات.

7.ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التسويق الرقمي

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لضمان حسن عمل الموقع، وتحسين تجربة المستخدم، وتحليل حركة الزيارات، و— بشرط موافقتك الصريحة — تنفيذ أنشطة الإعلانات الموجّهة.

تقنيات الأطراف الثالثة المستخدمة

1. Google Analytics: تحليل إحصائي مجهول الهوية لحركة زيارات الموقع وسلوك المستخدمين؛
2. Google Ads: قياس التحويلات، وبشرط موافقتك الصريحة، أنشطة إعادة الاستهداف؛
3. Meta Pixel: قياس فعالية إعلانات Facebook وInstagram، وبشرط موافقتك الصريحة، إنشاء جماهير إعلانية.

لا يتم تفعيل أي ملفات تعريف ارتباط غير الضرورية للغاية إلا بناءً على موافقتك الصريحة التي تقدّمها عبر أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط. يمكنك تغيير تفضيلاتك في أي وقت عبر لوحة إعدادات ملفات تعريف الارتباط على موقعنا أو من خلال إعدادات المتصفح.

يمكنك أيضاً إدارة الإعلانات المخصّصة عبر القنوات التالية: إعدادات إعلانات Google, تفضيلات إعلانات Meta, Your Online Choices.

8.الرسائل الإلكترونية التجارية

وفقاً للقانون التركي رقم 6563 بشأن تنظيم التجارة الإلكترونية، لا يجوز إرسال الرسائل الترويجية والتسويقية إليك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو WhatsApp إلا بناءً على موافقتك على ذلك.

يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، مجاناً ودون الحاجة إلى تقديم أي مبرر، عبر قنوات الاتصال المذكورة في القسم 10 من هذا الإشعار. وسيتوقف إرسال الرسائل الإلكترونية التجارية فور استلام طلب إلغاء الاشتراك.

9.حقوقك بموجب المادة 11 من قانون KVKK

وفقاً للمادة 11 من قانون KVKK، يمكنك ممارسة الحقوق التالية من خلال التقدّم بطلب إلى المسؤول عن البيانات:

1. معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تتم معالجتها؛
2. طلب معلومات حول معالجة بياناتك الشخصية في حال معالجتها؛
3. معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت بياناتك تُستخدم وفقاً لهذا الغرض؛
4. معرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها بياناتك الشخصية داخل البلاد أو خارجها؛
5. طلب تصحيح بياناتك الشخصية في حال معالجتها بشكل ناقص أو غير صحيح؛
6. طلب حذف بياناتك الشخصية أو إتلافها ضمن الشروط المنصوص عليها في المادة 7 من قانون KVKK؛
7. طلب إخطار الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها بياناتك بعمليات التصحيح أو الحذف أو الإتلاف؛
8. الاعتراض على أي نتيجة تضرّ بك ناتجة عن تحليل بياناتك المعالَجة حصرياً بواسطة أنظمة آلية؛
9. المطالبة بالتعويض عن الأضرار الناشئة عن المعالجة غير القانونية لبياناتك الشخصية.

إجراءات تقديم الطلب

يمكنك تقديم طلباتك المتعلقة بالحقوق المذكورة أعلاه — مرفقةً بالمستندات التي تثبت هويتك، وفقاً للبلاغ المتعلق بمبادئ وإجراءات التقدّم إلى المسؤول عن البيانات — كتابياً إلى العنوان البريدي أو عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان المذكور في القسم 10 من هذا الإشعار. وستتم معالجة الطلبات مجاناً خلال ثلاثين (30) يوماً كحد أقصى، بحسب طبيعة الطلب. وفي حال تطلّبت العملية تكلفة إضافية، فقد تُستوفى الرسوم المحددة في التعرفة التي يقرّها مجلس حماية البيانات الشخصية التركي.